Teknoloji devi Apple, evden çalışacak işçiler arıyor. Bu işçiler, kullanıcıların sorularını yanıtlayacak müşteri hizmetleri olarak görev yapacak. Hadi detaylara bakalım.

Apple, Evden Çalışacak Çalışanlar Arıyor!

Son dönemlerde yaşadığı sıkıntılı süreçlere karşın dünyanın en zengin şirketi konumunda bulunmaya devam eden Apple, çalışanları için tanıdığı olanaklarla, her insanın çalışmak istediği bir şirket vaziyetinde bulunuyor. En azından Çin gibi üretiminin olduğu ülkeler dışındaki çalışanları için bunları söyleyebiliriz. Apple, son günlerce AMERİKA BİRLEŞİK DEVLETLERİ medyasını meşgul eden haberlere göre hanede çalışacak personeller arıyor. Kullanıcıların ürünlerle alakalı suallerini cevaplayacak danışmanları haneden çalışmaları için işe almaya hazırlanan şirket, bu sayede müşteri hizmetlerini önemli ölçüde güçlendirmiş olacak.

Bu gerçekten güzel bir haber, ancak böyle bir firmaya dahil olabilmek elbette kolay değil. Apple, yaptığı iş görüşmeleri esnasında çalışan adaylarına bazı sualler soruyorlar.

Apple’ın bu çalışanlar için hazırladığı suallerden bazıları şu şekilde;

  • “Seni buraya ne getirdi?” (Bu sual genel olarak herkese sualliyor)
  • “Modem aletinin ne işe yaradığını 8 yaşında olan bir çocuğa anlatıyormuş gibi anlatabilir misin?”
  • “2 yumurtan olsaydı ve bu yumurtaları kırmadan en yüksek kata çıkmak zorunda olsaydın, nasıl bir yol izlerdin?”
  • “Kendini anlatabilir misin? Seni neler heyecanlandırıyor?”
  • “3 kutu var. Birinde elma, birinde portakal, sonuncusunda ise hem elma hem de portakal bulunuyor. Kutuların yaftası değiştirilmiş. Sadece birini açıp bakarak diğer yaftaları nasıl düzeltirsin?
  • “20 dakikadır bekleyen çok asabi bir müşteri ile karşı karşıyasın. Müşteri sizi Microsotf PC almakla tehdit ediyor, bu problemi nasıl çözersin?”
  • “Zeki misin?”
  • “Bir yöneticinin kararına katılmadığın zamanlar var mı? Varsa bir örnekle sebebini ve verdiğin reaksiyonu açıklar mısın?”
  • “Yaratıcı mısın? Yaratıcı bir şey söyler misin?”
  • “Geçtiğimiz 4 senede en iyi ve en kötü gününde neler yaşadın?”
  • “Önümüzdeki 5 sene içerisinde ne yapmak istiyorsun?”

Apple gibi bir firmada çalışan olmak istiyorsanız bu tarz sualleri cevap vermeniz gerekiyor. Suallerin yanıtlarına göre size uygun bir şekilde dönüşler yapılıyor...